Bezprzewodowe Systemy Łączności
Profesjonalizm i niezawodność...

Kilka słów o naszej firmie...


ofirmie_about_us_page_img      Nasza firma od samego początku opiera się na starym przysłowiu: "Nasz klient, nasz pan", dlatego też satysfakcja klienta stoi u nas na pierwszym miejscu. Od 1999 roku zajmujemy się sieciami komputerowymi oraz łącznością bezprzewodową. Na bieżąco śledzimy rozwój technologii ethernetowych oraz rozwiązań radiowych Wi-Fi i dokładamy wszelkich starań, aby usługi świadczone przez naszą firmę były jak najlepszej jakości, stały na najwyższym, możliwym poziomie i przynosiły zadowolenie wszystkim osobom, które z nich korzystają.

     W chwili obecnej posiadamy kilka tysięcy zadowolonych abonentów, którzy skorzystali z naszej oferty i są nią usatysfakcjonowani. Osobom, które są naszymi abonentami dłużej niż trzy lata udzielamy korzystnych rabatów na wszystkie świadczone usługi. Dodatkowo usługi mogą być łączone w pakiety i nabywane razem, dzięki czemu klient zapłaci jeszcze mniej. 24-ro godzinny monitoring naszych sieci oraz serwerów zapewnia bezproblemową i bezawaryjną pracę wszystkich urządzeń znajdujących się w naszej infrastrukturze, za które jesteśmy całkowicie odpowiedzialni. W przypadku kłopotów lub nie przewidywalnych awarii wynikłych po stronie klienta, natychmiast po dokonaniu przez klienta zgłoszenia serwisowego rozpoczynamy procedurę naprawczą. Osoba przyjmująca telefoniczne zgłoszenie usterki wprowadza je do systemu i jednocześnie otwiera nowe zlecenie naprawy. Nasi klienci mogą na bieżąco śledzić stan dokonanego zgłoszenia. W pierwszej kolejności nasi administratorzy przystępują do sprawdzenia dokładnej przyczyny wystąpienia usterki. Jeżeli problem nie leży po naszej stornie, wówczas zapewniamy klientowi pełen serwis i wsparcie techniczne. Wysłany zostaje technik, który na miejsu u klienta dokonuje usunięcia usterki. Po dokonaniu naprawy i potwierdzeniu przez klienta, że awaria została usunięta, zgłoszenie zostaje zamknięte.

     Głównie zajmujemy się udostępnianiem stałych łączy Internetowych, jednak w naszym portfolio znajdują się także inne usługi jak np.: Telefonia Cyfrowa oraz Cyfrowa Telewizja kablowa, która z całą pewnością jest bardzo innowacyjnym produktem, zwłaszcza dla abonentów mieszkających w domkach jednorodzinnych. Ponieważ dużą rzeszę naszych odbiorców stanowią przedsiębiorstwa, oferujemy także usługi związane z monitoringiem obiektów oraz kontrolą dostępu. Zajmujemy się ponadto budową sieci LAN, projektowaniem i tworzeniem stron WWW oraz ich utrzymywaniem na naszych serwerach. Dzięki rozbudowanej infrastrukturze we wszystkich serwerowniach w naszej sieci istnieje możliwość kolokacji serwerów. Ponieważ firma nieustannie się rozwija i inwestuje w nowe technologie, aby sprostać wymaganiom stawianym nam przez rynek, od 2011 roku zajmujemy sie także wykonywaniem sieci światłowodowych. Posiadamy niezbędny sprzęt do wdmuchiwania i spawania kabli światłowodowych oraz dokonywania późniejszych pomiarów reflektometrycznych.

     Każdą zainteresowaną naszymi usługami osobę zapraszamy do naszego biura. Klient po przybyciu do naszej firmy ma możliwość sprawdzenia jakości świadczonych przez nas usług. Do dyspozycji klienta jest uruchomiony specjalny komputer, na którym każda zainteresowana współpracą osoba może skorzystać z dostępu do Internetu, wykonać testowe połączenie telefoniczne czy sprawdzić, jak funkcjonuje nasza platforma telewizyjna.

     Jeżeli dana osoba po zapoznaniu się z naszą ofertą jest zainteresowana skorzystaniem z jednej lub kilku wybranych usług, wówczas po dopełnieniu wstępnych formalności, ale przed ostatecznym podpisaniem umowy, wykonujemy sprawdzenie warunków technicznych na zamówione usługi. W przypadku, gdy wywiad techniczny jest pozytywny, przystępujemy do zestawienia połączenia na odcinku od nas do klienta i po podpisaniu umowy rozpoczynamy świadczenie usług.

Serdecznie dziękujemy Państwu za odwiedzenie naszej witryny i zapraszamy do współpracy!!!


Powrót
O nas
Kontakt
Mapa dojazdu
Kilka słów o nas... o_nas
     Nasza firma od samego początku opiera się na starym przysłowiu: "Nasz klient, nasz pan", dlatego też satysfakcja klienta stoi u nas na pierwszym miejscu. Od 1999 roku zajmujemy się sieciami komputerowymi oraz łącznością bezprzewodową. Na bieżąco śledzimy rozwój technologii ethernetowych oraz rozwiązań radiowych Wi-Fi i dokładamy wszelkich starań, aby usługi świadczone przez naszą firmę były jak najlepszej jakości, stały na najwyższym, możliwym poziomie i przynosiły zadowolenie wszystkim osobom, które z nich korzystają.

» Czytaj dalej...

Reklama
reklama1
reklama2
reklama3

Powiadomienia news
Wtorek
25.06.2019
Poważna awaria w zasilaniu serwerowni
Szanowni Państwo,

W dniu 24 czerwca 2019 od godziny 14:20 wystąpiła poważna awaria energetyczna czego skutkiem były w godzinach wieczornych 2 ponad...
» Czytaj dalej...

Wtorek
27.09.2016
Kolejna awaria zasilania
Drodzy klienci,

W dzielnicach Śródmieście, Parkitka i Tsiąclecie wystąpiła o godzinie 14:12 kolejna awaria zasilania. Nasze zasilacze awaryjne UPS...
» Czytaj dalej...

Wtorek
13.09.2016
Awaria energetyczna Tauron
Szanowni Państwo,

Na skutek awarii w sieci energetycznej Tauron od godziny 08:17 występują przerwy w łączności i świadczonych usługach w...
» Czytaj dalej...

Poniedziałek
11.04.2016
Śródmieście - Awaria zasilania
Szanowni Państwo,

W dniu dzisiejszym tj. 11.04.2016 o godzinie 07:15 wystąpiła awaria zasilania w dzielnicy Śródmieście. Tauron podaje informacje,...
» Czytaj dalej...