Kilka słów o naszej firmie...
Nasza firma od samego początku opiera się na starym przysłowiu: "Nasz klient, nasz pan",
dlatego też satysfakcja klienta stoi u nas na pierwszym miejscu. Od 1999 roku zajmujemy się sieciami komputerowymi
oraz łącznością bezprzewodową. Na bieżąco śledzimy rozwój technologii ethernetowych oraz rozwiązań
radiowych Wi-Fi i dokładamy wszelkich starań, aby usługi świadczone przez naszą firmę były jak najlepszej
jakości, stały na najwyższym, możliwym poziomie i przynosiły zadowolenie wszystkim osobom, które
z nich korzystają.
W chwili obecnej posiadamy kilka tysięcy zadowolonych abonentów, którzy skorzystali
z naszej oferty i są nią usatysfakcjonowani. Osobom, które są naszymi abonentami dłużej niż trzy lata udzielamy
korzystnych rabatów na wszystkie świadczone usługi. Dodatkowo usługi mogą być łączone w pakiety i nabywane
razem, dzięki czemu klient zapłaci jeszcze mniej. 24-ro godzinny monitoring naszych sieci oraz serwerów zapewnia
bezproblemową i bezawaryjną pracę wszystkich urządzeń znajdujących się w naszej infrastrukturze, za które
jesteśmy całkowicie odpowiedzialni. W przypadku kłopotów lub nie przewidywalnych awarii wynikłych po stronie
klienta, natychmiast po dokonaniu przez klienta zgłoszenia serwisowego rozpoczynamy procedurę naprawczą. Osoba
przyjmująca telefoniczne zgłoszenie usterki wprowadza je do systemu i jednocześnie otwiera nowe zlecenie naprawy.
Nasi klienci mogą na bieżąco śledzić stan dokonanego zgłoszenia. W pierwszej kolejności nasi administratorzy
przystępują do sprawdzenia dokładnej przyczyny wystąpienia usterki. Jeżeli problem nie leży po naszej stornie,
wówczas zapewniamy klientowi pełen serwis i wsparcie techniczne. Wysłany zostaje technik, który na miejsu u klienta
dokonuje usunięcia usterki. Po dokonaniu naprawy i potwierdzeniu przez klienta, że awaria została usunięta,
zgłoszenie zostaje zamknięte.
Głównie zajmujemy się udostępnianiem stałych łączy Internetowych, jednak w naszym
portfolio znajdują się także inne usługi jak np.: Telefonia Cyfrowa oraz Cyfrowa Telewizja kablowa, która z
całą pewnością jest bardzo innowacyjnym produktem, zwłaszcza dla abonentów mieszkających w domkach
jednorodzinnych. Ponieważ dużą rzeszę naszych odbiorców stanowią przedsiębiorstwa, oferujemy także usługi
związane z monitoringiem obiektów oraz kontrolą dostępu. Zajmujemy się ponadto budową sieci LAN, projektowaniem
i tworzeniem stron WWW oraz ich utrzymywaniem na naszych serwerach. Dzięki rozbudowanej infrastrukturze we wszystkich
serwerowniach w naszej sieci istnieje możliwość kolokacji serwerów. Ponieważ firma nieustannie się rozwija i
inwestuje w nowe technologie, aby sprostać wymaganiom stawianym nam przez rynek, od 2011 roku zajmujemy sie także
wykonywaniem sieci światłowodowych. Posiadamy niezbędny sprzęt do wdmuchiwania i spawania kabli światłowodowych
oraz dokonywania późniejszych pomiarów reflektometrycznych.
Każdą zainteresowaną naszymi usługami osobę zapraszamy do naszego biura. Klient po
przybyciu do naszej firmy ma możliwość sprawdzenia jakości świadczonych przez nas usług. Do dyspozycji klienta
jest uruchomiony specjalny komputer, na którym każda zainteresowana współpracą osoba może skorzystać z dostępu
do Internetu, wykonać testowe połączenie telefoniczne czy sprawdzić, jak funkcjonuje nasza platforma telewizyjna.
Jeżeli dana osoba po zapoznaniu się z naszą ofertą jest zainteresowana skorzystaniem
z jednej lub kilku wybranych usług, wówczas po dopełnieniu wstępnych formalności, ale przed ostatecznym podpisaniem
umowy, wykonujemy sprawdzenie warunków technicznych na zamówione usługi. W przypadku, gdy wywiad techniczny jest
pozytywny, przystępujemy do zestawienia połączenia na odcinku od nas do klienta i po podpisaniu umowy rozpoczynamy
świadczenie usług.
Serdecznie dziękujemy Państwu za odwiedzenie naszej witryny i
zapraszamy do współpracy!!!
|
|
|
Powrót
|
O nas
|
Kontakt
|
Mapa dojazdu
|
|
Ważne informacje
Strona główna
Aktualności
Sprzęt
Urządzenia 802.11a/bgn
Urządzenia Proxim
Radiolinie
Optolinie FSO
Anteny i akcesoria
Kamery
Video telefony
Dekodery TV STB
Usługi
Internet
Telefonia VoIP
Telewizja Cyfrowa IPTV
Triple-Play
Kolokacja serwerów
Tworzenie stron WWW
Hosting domen i stron
Sieci komputerowe
Outsourcing i serwis
Szkolenia
Promocje
"1 za 1"
Cennik
Internet do domu
Telefon
Telewizja
Monitoring
Usługi dodatkowe
Pakiety usług
FSO
Free Space Optics
Jak to działa
Zastosowanie
Porównanie systemów
Podsumowanie
Galeria
O firmie
Kontakt
Logowanie
Zaloguj
